भारतात ट्रेन लेट होणं सामान्य आहे. खराब हवामानामुळे किंवा इतर कोणत्याही ऑपरेशनल समस्येमुळे, ट्रेन अनेकदा उशिरा धावतात किंवा त्यांच्या गंतव्यस्थानी पोहोचतात. पण, तुम्हाला माहित आहे का की देशातील पहिली कॉर्पोरेट ट्रेन तेजस एक्स्प्रेस उशीराने निघाल्यास प्रवाशांना परतावा मिळण्याचा हक्क आहे. होय, तेजस एक्स्प्रेस (Tejas Express) चालवणारी रेल्वे कंपनी आयआरसीटीसी (IRCTC) ट्रेन उशिरा आल्यावर प्रवाशांना पैसे देते. हे पैसे तासांच्या आधारे दिले जातात. आयआरसीटीसी (IRCTC) नुसार तेजस ट्रेन एक तास उशीर झाल्यास प्रवाशांना 100 रुपये परत दिले जातात. त्याच वेळी, ट्रेन दोन तासांपेक्षा जास्त उशीर झाल्यास 250 रुपये परतावा म्हणून दिले जातात. गेल्या रविवारीही तेजस एक्स्प्रेसला उशीर झाल्यामुळे आयआरसीटीसीला प्रवाशांना पैसे परत करावे लागले होते.
याप्रमाणे परतावा मिळवा
तेजस एक्स्प्रेस कोणत्याही कारणास्तव उशिराने पोहोचल्यास, या ट्रेनच्या प्रवाशाला IRCTC कडून संदेश प्राप्त होतो. त्यात एक लिंक आहे. या लिंकवर क्लिक केल्यावर एक पेज उघडेल, जिथे प्रवाशाला त्याच्या प्रवासाशी संबंधित माहिती द्यावी लागेल. यानंतर तेजस ट्रेन 1 तास उशिरा आल्यास प्रवाशाला त्याच्या खात्यात 100 रुपये परत मिळतात. ट्रेन दोन किंवा त्याहून अधिक तास उशिरा आल्यास प्रवाशांना 250 रुपये मिळतात. ज्या खात्यातून रेल्वे तिकीट बुक करण्यासाठी पैसे दिले गेले होते त्या खात्यात परतावा येईल.
उत्तम सुविधा मिळतात
तेजस एक्सप्रेस ही देशातील पहिली खाजगी आणि कॉर्पोरेट ट्रेन आहे. ट्रेनमध्ये जेवण, नाश्ता आणि पाणी मोफत आहे. तेजस एक्स्प्रेसमध्ये प्रवाशांना सवलतीचे तिकीट मिळत नाही. 5 वर्षांखालील मुलांसाठी कोणतेही तिकीट नाही, तर 5 वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाच्या मुलांसाठी पूर्ण भाडे आकारले जाते.
आयआरसीटीसी तेजस एक्सप्रेस विमा
- मोफत रेल्वे प्रवास विम्यामध्ये 1 लाख रुपयांपर्यंतच्या प्रवास कालावधीत घरातील चोरी/लुटमारीच्या संरक्षणाचाही समावेश असेल.
- प्रवाशाचा अपघाती मृत्यू आणि कायमस्वरूपी अपंगत्वासाठी विम्याची रक्कम रु. 25 लाख आहे.
- कायमस्वरूपी आंशिक अपंगत्वासाठी विम्याची रक्कम रु. 15 लाखांपर्यंत आणि दुखापतीसाठी रूग्णालयात भरतीसाठी रु. 5 लाखांपर्यंत आहे. मृत शरीराच्या वाहतुकीसाठी विम्याची रक्कम 10,000 रुपये आहे.
